GHID PRACTIC PENTRU PROIECTAREA SI IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITATII ISO 9001 IN VEDEREA ACREDITARII A.N.R.E. si CERTFICARII ISO 9001:2008 Anunţ Prestări servicii > Consultanţă din Bucureşti
Acest produs reprezinta un studiu de caz privind proiectarea, implementarea, mentinerea si imbunatatirea unui sistem de management al calitatii (standard de referinta SR EN ISO 9001:2008) in vedere acreditarii A.N.R.E. si certificarii ISO 9001.
Documentatia pusa la dispozitie contine toate modelele de proceduri necesare proiectarii SMC, manual calitate, formulare, scheme informationale, matrici de monitorizare si alte documente care pot fi adaptate si aplicate in sistemul de management integrat calitate-mediu etc.
Utilizand acest GHID veti reusi sa realizati importante economii de resurse de timp si financiare beneficiind si de consiliere gratuita prin email sau telefon pentru implementarea, mentinerea si imbunatatirea sistemului de management al calitatii.
DVD-ul contine fisiere cu documentatii in format MS WORD.
Documentatia pusa la dispozitie contine modele de proceduri, manual calitate, formulare si alte documente care pot fi adaptate si aplicate in sistemul de management al calitatii din organizatia dumneavoastra. Ghidul contine exemple si modele de documentatii si nu elemente teoretice privind proiectarea sistremului.
O parte dintre specificatiile procedurilor se pot utiliza asa cum sunt prezente, insa exista si multe elemente care necesita particularizare.
Proceduri incluse in Ghid sunt urmatoarele:
- Elaborarea si controlul documentelor
- Controlul inregistrarilor
- Audit intern
- Actiuni corective si preventive
- Analiza efectuata de management
- Recrutarea, instruirea, motivarea si dezvoltarea RU
- Procese referitoare la relatia cu clientul
- Tratarea produselor si serviciilor neconforme
- Evaluarae funizoirlor si aprovizionarea produselor/serviciilor
- Mentenanta echipamentelor
- Evaluarea satisfactiei clientilor
- Comunicarea interna si externa
- Tratarea reclamatiilor
- Planificare
- Identificare si trasabilitate
- Controlul EMM
- Furnizarea serviciilor
- Monitorizarea si masurarea proceselor
- Monitorizarea si masurarea produsului
- Proiectare
- Analiza datelor
- Executarea si reconditionarea bransamentelor electrice, aeriene si a coloanelor monofazate sau trifazate
- Executarea instalatiilor sub tencuiala, pe tencuiala (aparente) sau sub rigips
Documentatia mai cuprinde:
- model manual calitate cu toate anexele (matricea de monitorizare a proceselor, lista documentelor externe, diagrama proceselor etc), modele de formulare.
Modele de documentatii:
- chestionar de evaluare a satisfactiei personalului,
- chestionar de instruire,
- program de instruire,
- chestionar evaluare curs,
- model de definire a viziunii, a politicii calitatii, a cartei clientilor, a codului etic, a misiunii, a obiectivelor functionale,
- scheme si matrici de monitorizare a proceselor sistemului calitatii,
- studiu de caz privind monitorizarea costurilor calitatii (costurile de prevenire si evaluare, costuri de defectare),
- modele fise post (Director General, Director Tehnic, Sef echipa, Electrician etc.
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A BRANSAMENTELOR DIRECT LA CLADIRE
- REGISTRU LUCRARI
- FISA CONSUM MATERIALE
- FISA DE INSPECTIE LUCRARI
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A BRANSAMENTELOR DIRECT LA CLADIRE
- REGISTRU PLANIFICARE LUCRARI
- DECLARATIE DE CONFORMITATE
- REGISTRU DECLARATII DE CONFOMITATE
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A BRANSAMENTELOR CU SUPORT PE CLADIRE
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE MONTARE A COLOANELOR
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE RACORDARE A NOILOR BRANSAMENTE SI DEMONTAREA BRANSAMENTELOR VECHI
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A INSTALATIEI SUB TENCUIALA
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A INSTALATIEI PE TENCUIALA (APARENTE)
- FISA DE URMARIRE LUCRARE DE EXECUTARE A INSTALATIEI SUB RIGIPS
- FISA DE URMARIRE BARE COLECTOARE; TRECERI IZOLANTE; SUPORTURI IZOLANTE
- FISA DE URMARIRE - Baterii de acumulatoare acide cu placi
- FISA DE URMARIRE - Bobina de reactanta in aer
- FISA DE URMARIRE - Cabluri de comanda – control
- FISA DE URMARIRE - Cabluri de energie
- FISA DE URMARIRE - Celula de 6 kv cu intrerupator
- FISA DE URMARIRE - Circuite secundare celula de 6 kv cu intrerupator
- FISA DE URMARIRE - Transformator de crearea nulului. Bobina speciala de punct neutru
- FISA DE URMARIRE - Bobina de stingere
- FISA DE URMARIRE - Instalatii de redresare
- FISA DE URMARIRE - Intrerupatoare cu ulei
- FISA DE URMARIRE - Condensatoare pentru imbunatatirea factorului de putere
- FISA DE URMARIRE - Verificarea si revizia contactoarelor
- FISA DE URMARIRE - Verificarea la motoarele de curent alternativ
- FISA DE URMARIRE - Reparatii la motoarele de curent continuu
- FISA DE URMARIRE - Motor sincron
- FISA DE URMARIRE - Tablou distributie 0,4 kv
- FISA DE URMARIRE - Transformatoare de curent
- FISA DE URMARIRE - Transformatoare de tensiune
- FISA DE URMARIRE - Transformator electric trifazat 6/0,4 kv
- FISA DE URMARIRE - Verificarea izolatoarilor de medie tensiune – 6kv
- Adresa de inaintare
- BULETIN DE VERIFICARE A REZISTENTELOR PRIZELOR DE PAMANT DIN INSTALATIE
- BULETIN DE INCERCARE A REZISTENTELOR DE IZOLATIE A CONDUCTOARELOR
DIN CIRCUITELE INSTALATIILOR ELECTRICE
- BULETIN DE VERIFICARE A REZISTENTELOR PRIZELOR DE PAMANT DIN RETEA
- PROCES VERBAL DE LUCRARI ASCUNSE
- BULETIN VERIFICARE TRANSFORMATOR MT / JT
- BULETIN VERIFICARE INTRERUPATOR DE MEDIE TENSIUNE
- BULETIN DE INCERCARE A REZISTENTELOR DE IZOLATIE A CABLURILOR
CU TENSIUNI > 1000V
- BULETIN DE INCERCARE A REZISTENTELOR DE IZOLATIE A CABLURILOR
CU TENSIUNI < 1000V
- DOSAR DEFINITIV pentru o instalatie de utilizare a energiei electrice
Scheme informationale:
- Scheme informationale audit intern.
- Schema informationala controlul inregistrarilor.
- Schema informationala lansare servicii noi.
- Schema informationala proces vanzare.
- Schema informationala proiectare.
- Schema informationala tratare reclamatii.
- Schema informationala media planning.
- Schema informationala marketing.
- Schema informationala analiza cerinte client.
- Schema informationala de modificare a proiectului.
- Schema informationala evaluare furnizori.
- Schema informationala aprovizionare.
Daca sunt necesare precizari suplimentare privind utilizarea documentatiei de pe DVD va rog sa ne
contactati. Va recomandam sa apelati la consultanta gratuita la adresa: info@intermanagement.eu pentru a obtine precizari suplimentare si alte modele de documente, metodologii, instrumente din domeniul sistemelor de management al calitatii aplicabile organizatiei în care va desfasurati activitatea.
Prin inscrierea pe site-ul WWW.GHIDMANAGEMENT.RO aveti acces la resurse gratuite din domeniul sistemelor de management (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001, SA 8000 etc).
Sectiunea „Resuse” din cadrul site-ului este actualizata si dezvoltata permanent cu sprijinul partenerilor nostri.
Plata produsului se poate realiza cu ordin de plata sau ramburs.
Pretul produsului: 138 euro + tva.
Discount de 8 % pentru utilizatorii inregistrati pe www.ghidmanagement.ro.
Livrare cu FAN COURIER.
Daca sunt necesare precizari suplimentare privind utilizarea documentatiei va rog sa ne contactati:
Telefoane:
021 224 59 55 (Romtelecom)
0311 02 24 08 (UPC)
0727 867 246 (Vodafone)
sau pe emil: info@intermanagement.eu
www.intermanagement.eu
www.ghidmanagement.ro
